仕事を通じて、心の底から『ありがとう』と感謝された経験は、あなたの心にどのように残っていますか？
忙しい毎日の中で、ふとその言葉を思い出し、温かい気持ちになったり、もう少し頑張ってみようと力が湧いてきたりすることがあるかもしれません。私たちリズメリットのスタッフにとって、お客様からいただく「ありがとう」という一言は、まさに仕事の原動力そのものです。
私たちの仕事は、お客様の暮らしに深く関わる家事代行サービス。それは単なる作業ではありません。お客様の「大切な時間」や「心安らぐ空間」を創り出すお手伝いです。だからこそ、そこに生まれる感謝の言葉には、特別な重みと温かさがあります。
「いつも本当にありがとうございます。夫婦ともに仕事が忙しく、週末は掃除だけで終わってしまうこともありました。でも、リズメリットさんにお願いするようになってから、子どもとゆっくり向き合う時間が増えたんです。この時間が、私たちにとって何よりの宝物です」
お客様からの言葉です。
私たちの仕事が、ただ家を綺麗にするだけでなく、ご家族のかけがえのない思い出を紡ぐ一助となっている。その実感は、何物にも代えがたい大きな喜びと、この仕事への誇りを与えてくれます。
この「ありがとう」の循環は、お客様と私たちの間だけに存在するものではありません。社内でも、ごく当たり前の光景として根付いています。
例えば、急なお休みが必要になったスタッフがいれば、「大丈夫だよ、ここは任せて！」と誰かが手を差し伸べる。新しい洗剤の効果的な使い方を見つけたスタッフが、率先して仲間と情報を共有する。そんな一つひとつの行動に、「助かるよ、ありがとう」「教えてくれてありがとう」という言葉が添えられます。
お互いをリスペクトし、感謝を伝え合う。この当たり前が、心理的な安全性を生み、誰もが安心して働ける職場環境の土台となっています。一人で抱え込まず、チームで解決する。だからこそ、私たちは常にお客様へ質の高いサービスを提供し続けることができるのです。
お客様からの感謝が、私たちの働きがいとなり、それがサービスの質を高める原動力となる。そして、社内に溢れる感謝の言葉が、チームの絆を強くし、一人ひとりの成長を支える。
この「ありがとうのサイクル」こそが、リズメリットという会社を創り上げている「笑顔の連鎖」そのものです。
もし、あなたが「人の役に立つ喜びを、仕事のエネルギーにしたい」と願うなら。そして、「温かいチームの中で、自分らしく成長したい」と感じているなら。ぜひ一度、私たちの話を聞きに来てください。
