リズメリットでは、定期的に社内スタッフ向けに講習会を開催しています。
内容はその都度変わりますが、今回は新人スタッフ、スマホ操作についての講習会を行いました。
リズメリットでは、事務局とのやりとり・お客様とのご連絡にもLINEを使用いたします。
対面・電話での会話とは違い、文面でのやりとりはお互いの表情や声のトーンが見えず難しい面もあります。
また、送った相手へ確実な情報と伝えたい事をいかにわかりやすく、端的に伝える事も実はなかなか難しい…。
今回の講習会では、モニターに資料を投影し参加者と共に普段使用しているLINEworksを使い、実践を交えながら行い、
本講習会では最低限のマナーやビジネスで使用する際の注意点などを勉強いたしました。
また講師は弊社の社長が自ら努め、新人スタッフさん達との交流を深める機会も同時に担いました。
身近に使うものだからこそ、これといった決まりなどがないLINE。
相手や用途に合わせて使い、優れた機能を上手に使っていきたいですね。
文字だけのやりとりが多いからこそ、リズメリットは寄り添う心をお伝えできるよう心がけていきます。
